Vacature e-bike monteur Amsterdam West

Over Noord | e-bike

Noord | e-bike staat voor duurzame mobiliteit zonder gedoe. Vanuit onze vestiging in Amsterdam zorgen wij ervoor dat e-bikes altijd in topconditie de weg op gaan. Met vakmanschap, snelheid en oog voor kwaliteit bieden wij professionele assemblage, onderhoud en reparatie van elektrische fietsen.

Samenvatting
Als E-bike Monteur ben je onderdeel van het serviceteam en rapporteer je aan de Operations Director. Je werkt dagelijks in onze vestiging in Amsterdam aan technische e-bike werkzaamheden met daarnaast klantgericht werk.

Verantwoordelijkheden en taken

Uitvoeren van reparaties en onderhoud aan e-bikes, zodat klanten altijd veilig en tevreden de weg op kunnen.
Ontvangen van klanten aan de balie en beoordelen van binnengebrachte fietsen.
Uitvoeren van servicebezoeken, zoals kleine reparaties of afleverbeurten.
Gereedmaken van nieuwe fietsen voor levering.
Adviseren van klanten over gebruik, onderhoud en accessoires.
Zorgdragen voor orde en netheid in de werkplaats en balieomgeving.
Signaleren van terugkerende problemen en meedenken over oplossingen.

Benodigde kennis en vaardigheden

Technische kennis en ervaring met fietsen (e-bikes is een pré, maar je krijgt ook interne trainingen).
Klantgericht, representatief en communicatief vaardig.
Je houdt de digitale agenda bij en verwerkt de reparaties in ons eigen systeem.
Praktisch en oplossingsgericht: je vindt het leuk om problemen snel te tackelen.
Flexibel ingesteld en stressbestendig; je kunt goed schakelen tussen werkplaats en klantcontact.
Nederlands gewenst, Engels goed.

Competenties